在本期讨论中，我们围绕着从国际供应商进口商品所面临的挑战进行了讨论。 商务部 我们将讨论产品质量以及从美国境外采购时遇到的问题。关注我们，讨论从产品质量到旅行，物流到知识产权的问题。阅读我们关于贸易融资成本的最后一部分 这里.
企业的最终目标是让客户无缝购买和生产购买的产品。与任何产品或材料供应商合作时，产品的质量（包括产品所用的材料）至关重要。产品质量的重要性可以通过两种方式查看。它可以指满足约定的条款（即材料，尺寸等），也可以指接受市场变化和客户需求。如果供应商无法生产满足市场和消费者需求的产品，那么它就不是优质产品。
实际产品质量问题可能包括：
产品质量和服务质量齐头并进。很多时候，服务质量很差，产品质量就会很差，反之亦然。不幸的是，产品质量问题在制造业并不罕见，但是当国际供应商参与进来时，产品质量问题的后果可能会更加严重且代价更高。
物流问题
与国际供应商合作所涉及的距离可能会在产品质量复杂性方面发挥重要作用。产品可能要花费数周或数月才能到达美国。如果产品有缺陷或存在任何质量问题，则可能发生以下三种情况之一；必须将产品退回以进行更换并随后进行第二次装运，必须将新一批产品寄出，或者必须将产品处置并退款。这些问题可能会使产品履行时间表增加数月的时间。因此， 与离岸供应商合作时，权衡节省成本的好处和明显延长的交货时间是很重要的。
法律问题
当产品质量问题导致诉讼时，与国际供应商合作时还会有其他障碍。 商务部Ace工具 状态，“当各方试图确定谁应承担责任时，会出现两个基本问题：您将在哪个司法管辖区采取法律行动？如果您对外国制造商作出判决，是否可以执行？”如果企业将额外的资本花在法律顾问上以解决问题，即使该问题在企业中被裁定’有利的是，您的企业冒着无法执行判决的风险。另一方面，与国内供应商合作时，企业不会冒法律判决被推翻或资金枯竭而没有结果的风险。
海关橡胶公司.努力回应所有客户’产品质量问题越来越有效。 海关橡胶公司.很乐意根据情况的需要提供更换零件，返工零件和/或财务信用和处置。 海关橡胶公司.了解偶尔会发生产品质量问题。那’这就是为什么我们通过快速有效地应对这些情况，努力向客户表明我们是他们值得信赖的合作伙伴。我们对客户质量问题的及时有效的回应加强并发展了我们的关系。
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